Afhalen en Bezorgen
Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Bij ons heeft u de mogelijkheid om uw bestelling, op afspraak, af te halen aan Viaductstraat 9e in Ter Apel. Hiervoor hanteren wij de afhaalprijs zonder verborgen kosten.
Tip: Indien u een volle pallet komt ophalen, houd er dan rekening mee dat een pallet rond 1000 kg weegt. Let dus op om het laadvermogen van de aanhanger.
Bezorgen jullie?
Uiteraard bezorgen wij! In Ter Apel bezorgen wij voor slechts €10. Tot een omtrek van 10 km rondom Ter Apel zijn de bezorgkosten €25,- Tot een omtrek tussen 10 en 25 km rondom Ter Apel hanteren wij een tarief van €40,-. Alles verder dan 25km gaat per koerier en de kosten hiervan zullen €65,- bedragen.
Alle bestellingen tot 25km verzorgen wij in eigen beheer en leveren wij op elke gewenste plek in of rondom uw woning, mits bereikbaar met een palletwagen. Alle bestellingen daarbuiten zullen door de koerier op de oprit geleverd worden.
Wat is de levertijd?
Wanneer u de bestelling op een werkdag plaatst, wordt er meestal dezelfde dag contact met u opgenomen en wordt er een afspraak gemaakt wanneer u het product zou willen afhalen, of, wanneer u dit wenst, wanneer het product bezorgd wordt. U kunt er vanuit gaan dat u de bestelde producten binnen 7 dagen in huis heeft.
Tip: Wij nemen contact met u op via e-mail. Mocht u binnen 2 werkdagen geen reactie hebben ontvangen, dan kan voorkomen dat onze mail als ongewenst wordt gezien en dat deze in de “spam-map” terecht is gekomen.
Welke Betalingsmogelijkheden heb ik?
Na uw bestelling ontvangt u een factuur in de email. Deze factuur kunt u vooraf overmaken onder vermelding van het factuurnummer, of wanneer u dit prettiger vindt, overmaken bij afhalen/ bezorging aan huis.
Hoe verzenden jullie?
Tot 25 km verzorgen wij de bezorging zelf, daarbuiten zullen wij een partner inschakelen. Vraag hiervoor naar de voorwaarden.